报告还为“快递小哥”支招,放大个体的声音,比如加快建设快递行业工会,把工资薪酬、福利待遇、劳动强度等纳入集体协商范围,推动落实最低工资标准和欠薪报告制度。另外,相关部门发动媒体多方位展示快递员群体风采,选树爱岗敬业、自强不息的行业典型,引导公众尊重、理解、关心这一群体,提高从业青年的社会融入感和职业自信心。

研究人员在武汉的调查中,邮政EMS、顺丰的快递员流动率均达30%左右。调查还显示,目前快递配送从业人员中,在校学生兼职的比例也达到18.6%。